تأخیرهای پی در پی پروازهای عمره و سرگردانی زائرین خانه خدا
به گزارش علی جون، تأخیرهای چندساعته پروازهای عمره زائرین را سرگردان کرده است؛ مشکلات فنی و کمبود ناوگان، دلیل اصلی این تأخیرها عنوان شده، درحالی که حجاج، بخصوص سالمندان، با سختی های زیادی مواجه اند.
به گزارش علی جون به نقل از مهر، روزهای اخیر گلایه های خیلی از سوی حجاج ایرانی در رابطه با تأخیر پروازهای شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران عنوان شده است، همینطور طبق گزارش های میدانی و اظهارات برخی مسافران، پروازهای این شرکت با تأخیرهای چندساعته صورت می گیرد که مشکلات گوناگونی را برای زائرین بخصوص افراد مسن بوجود آورده است.
بر اساس این گزارش، حجاج ایرانی که به طور عمده سنین بالایی دارند، در شرایط سخت فرودگاهی و در انتظار پروازهای تأخیر دار با مشکلاتی نظیر خستگی مفرط، کمبود امکانات رفاهی، و حتی بروز مشکلات جسمی مواجه می شوند. بعضی از مسافران عنوان کرده اند که بدون دریافت اطلاع رسانی مناسب، ساعت ها در سالن های ترانزیت فرودگاه سرگردان مانده اند.
یکی از زائرین در گفتگو با خبرنگار مهر اعلام نمود: «ما در ساعت مشخص به فرودگاه آمدیم، اما پس از ساعت ها هنوز خبری از پرواز نیست. این تأخیرها برای ما که سن بالایی داریم، بسیار اذیت کننده است. بعضی از افراد در این انتظارهای طولانی حالشان بد شده است.»
بر اساس بررسی های خبرنگار مهر و گفته های مدیر روابط عمومی ایران ایر نشان داده است که دلیل اصلی این تأخیرها کمبود ناوگان عملیاتی و مشکلات فنی هواپیما است.
با فعالیت ایرباس اورهال شده تأخیرات کاهش می یابد؟
زهرا بختیاری مدیر روابط عمومی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران، در گفتگو با خبرنگار مهر در رابطه با تأخیر پروازی های حج عمره اظهار داشت: طی هفته جاری یک فروند ایرباس اورهال شده برای جابجایی زائرین خانه خدا به ناوگان هما اضافه می شود.
وی ضمن اشاره به تأخیر ۱۲ ساعته پرواز بازگشت زائرین خانه خدا، اضافه کرد: صادقانه بگویم که وقتی هواپیمایی گرفتار یک نقص فنی می شود، در چنین شرایطی احتیاج به برنامه ریزی مجدد برای انجام پروازها اجتناب ناپذیر است.
بختیاری با بیان اینکه تأخیرات به سازمان حج و زیارت اعلام می شود، اظهار داشت: تا بتوانیم هواپیمای دیگری را برای انجام پرواز به عربستان بفرستم، زمان می برد. پروازهای حج اولویت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران است و طی هفته جاری ایرباس اورهال شده را به ناوگان پروازهای حج اضافه می نماییم.
نبود قطعه یکی از علل اصلی تأخیر پرواز بوشهر - جده
لازم به ذکر است که پرواز شماره ۱۵۶۲ بوشهر - جده هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در روز گذشته (شنبه، ۱۹ اسفند) به علت مشکل فنی هواپیما به فرودگاه بازگشت و مجدداً با تأخیر مواجه گردید، در همین خصوص هواپیمایی ایران ایر اعلام نمود: «با فرود هواپیما و حضور متخصصان فنی، ناوگان مربوطه مورد بررسی قرار گرفت و مشخص شد برای تعمیر احتیاج به قطعه دارد و با عنایت به نبود قطعه، تأمین آن از تهران با پرواز سایر شرکتهای هواپیمایی انجام و در نخستین پرواز ارسال شده است.»
ضرورت بهبود شرایط پروازهای حجاج
گفتنی است، با عنایت به این که سفر حج یک سفر معنوی است و خیلی از زائرین با مشقت هزینه آنرا پرداخت کرده اند، انتظار می رود مسؤلان هواپیمایی هما و نهادهای مرتبط، تدابیر جدی تری برای کاهش تأخیرها و عرضه خدمات بهتر درنظر بگیرند. بهبود ناوگان هوایی، افزایش تعداد پروازها و عرضه امکانات رفاهی در فرودگاه ها همچون راهکارهایی است که می تواند بخشی از این مشکلات را کم کند.
با نزدیک شدن به اوج پروازهای حج، لازم است که نهادهای نظارتی هم بر عملکرد شرکتهای هواپیمایی نظارت بیشتری داشته باشند تا زائرین ایرانی زیارتی بدون تأخیر و دغدغه را تجربه کنند.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب سایت علی جون