با این راه حل، موفقیت شغلی تان را پیدا کنید
به گزارش علی جون، نمی دانست چه اتفاقی افتاده، میز کارش پر از پرونده های عقب افتاده بود و حوصله هیچ کس را نداشت و با همه رجوع کننده ها دعوا می کرد.
باشگاه خبرنگاران جوان - کارش را خیلی دوست داشت، اما نه امروز! تا روز گذشته زمین را به آسمان دوخته بود که به این کار برسد و حالا به همان اندازه که سر و دست شکسته بود برای رسیدن به این شغل، دلزده شده بود! امروز دیگر شغلش برایش اهمیتی نداشت، چون فرسودگی ذهنی مثل خوره به جانش افتاده بود. فکر می کرد باید راهی برای آرامش پیدا کند؛ به کافه رفت، قهوه سفارش داد، خرید کرد، فیلم دید، اما باردیگر همان الهام سابق که دیوانه کارش بود و از بخش به بخشش لذت می بُرد نشد.
نمی دانست چه اتفاقی افتاده. میز کارش پر از پرونده های عقب افتاده بود. حوصله هیچ کس را نداشت و با همه رجوع کننده ها دعوا می کرد. احساسش عجیب بود. فکر می کرد متوقف شده! ایستاده! بدون پیشرفت؛ و هر روز که روبه روی آینه می ایستاد تا مقنعه اش را بپوشد و به محل کارش برود این سوال را از خودش می پرسید: «چرا من دیگه کارم رو دوست ندارم؟»
توسعه فردی در فضای کاری و روابط شغلی اگر بگویم شاید این مساله برای شما هم اتفاق افتاده باشد دور از ذهن نیست؛ کلافگی، کسلی و دلزدگی مفرط نسبت به شغلی که روزی دوستش داشتید و حالا به هر بهانه ای می خواهید از آن خلاص شوید. اما راه چاره چیست؟ «سید حسام میرکاظمی»، مشاور کوچ سازمانی و توسعه فردی، بردبار به این پرسش، جواب می دهد.
«موضوعی که امروز می خواهیم به آن بپردازیم، توسعه فردی در فضای کاری و روابط شغلی است. پیش نیاز توسعه فردی خودآگاهی است. نخستین قدم برای بهبود در هر جنبه زندگی، خودآگاهی می باشد که شامل شناخت خود فرد و توانایی هایش می باشد؛ البته بعلاوه این که آدم در ضمن خودآگاهی بداند که ارزش ها چه هستند و در محیط کار چه چیز هایی موجب احساس رضایت و یا عدم رضایت او می شوند.»
خودآگاهی در فضای کاری چه اهمیتی دارد؟ اما خودآگاهی چه اهمیتی دارد؟ و اصلا به چه دردی می خورَد؟ آن هم برای آدمی مثل الهام که دیگر هیچ قسمت کارش او را مثل قبل به وجد نمی آوَرَد و حتی دیوار های اتاق و شرکت هم خفه اش می کنند!
میرکاظمی جواب می دهد: «از منظر این که خودآگاهی چه اهمیتی دارد باید بگویم موجب مدیریت بهتر احساسات می شود؛ یعنی فرد خودآگاه می تواند که احساساتش را شناسایی کند و در موقعیت های پراسترس و چالش زایی که در محیط کاری اش پیش می آیند، واکنش مناسب تری را نشان بدهد. بنابراین این اقدام، فشار کاری کمتر می شود، آن فرد از برخوردر های منفی دوری می کند، موجب افزایش اعتماد به نفسش می شود و در تصمیم گیری های شغلی و تعاملات کاری بسیار موثر است.»
توسعه فردی چه تعریفی دارد؟ الهام تصمیم می گیرد که کار متفاوتی انجام دهد. کاری که خود فردی اش را اینبار به جای جمع شرکت، توسعه بدهد. مرخصی ساعتی می گیرد و در کلاس زبان ایتالیایی ثبتنام می کند. نخستین جلسه را برخط برگزار می کنند. ذهنش درگیر می شود. به تکاپو می افتد و سرانجام، احساس خوشی می کند. یک سال بعد، شرکت یک سفر به ایتالیا برای پروژه ای علمی را تدارک می بیند. مدیرعامل دنبال مترجم می گردد و الهام، زودتر از تمام و در کمال ناباوری بقیه، دستش را بالا می آورد.
میرکاظمی این بخش از تغییر الهام را نوعی از توسعه فردی می نامد و این اصطلاح را این طور تعریف می کند: «در کل، توسعه فردی به مجموعه کارهایی گفته می شود که فرد برای ارتقا قابلیتها، مهارت ها و خاصیت های شخصی خودش انجام می دهد. در حقیقت می توانم بگویم معنای اصلی آن این است که شناخت احساسات و نقاط قوت و ضعف برای فرد آسان تر می شود و در کار آگاه تر پیش می رود.
چگونه توسعه فردی را باور کنیم؟ الهام سرحال تر می شود. بیشتر مطالعه می کند و به همکارهایش کمک می دهد. اما هنوز مردد است و نمی خواهد جادوی قدرتمند توسعه فردی را باور کند.
میرکاظمی می گوید: «برای این که بتوانیم توسعه فردی را باور کرده و قوی تر نماییم، در نخستین قدم باید همیشه درحال یادگیری و تمرین باشیم؛ اما مستلزم این دو مورد چیست؟ استمرار. این استمرار منجر به پیشرفت شغلی و شخصی می شود. اشخاصی که در عرصه توسعه فردی کار می کنند معمولاً آموزش یادگیری را مثل نیاز به غذا و آب، نیاز اصلی فرد می دانند و آنرا تا آخر عمر به یک حجم و مقدار مشخص، کافی نمی دانند و باور دارند باید پیوسته و همیشگی باشد.
اگر بخواهم جمله ام را واضح تر بگویم، خیلی ها کتاب می خوانند، فیلم می بینند، یا در یک دوره آموزشی شرکت می کنند، و فکر می کنند که موضوع یادگیری برای توسعه فردی تمام شده، اما این طور نیست و توسعه فردی، موضوعی است که شما باید تا وقتی که زنده هستید برای آن تلاش کنید و در زندگی روزانه تان مثل آب و غذا خوردن و نفس کشیدن، یادگیری را هم بخش ضروری و جدانشندنی زندگیتان قرار دهید.»
چگونه رضایت شغلی مان را افزایش دهیم؟ این مشاور کوچ سازمانی و توسعه فردی، انگشتش را روی زخم الهام می گذارد و ریشه مشکل نارضایتی شغلی را کنکاش می کند:
«در ابتدای گفت و گو اشاره کردیم که برای توسعه فردی به خودآگاهی نیاز داریم و فرد خودآگاه معمولاً احساساتش را کنترل می کند و بیشتر بر روی زندگی فردی و شخصی خودش متمرکز است. حالا همین مساله خودآگاهی در محیط کار موجب چه می شود؟ افزایش رضایت شغلی. چون آن وابستگی هایی که معمولاً در محیط های کاری به وجود می آید، شامل وابستگی به یک جریان کاری و وابستگی به اشخاص دیگر و مستقل نبودن، موجب نارضایتی شغلی می شود.
از سوی دیگر، وقتی شما در عرصه توسعه فردی خودتان در فضای شغلی، کار کنید مهارت هایتان گسترش پیدا می کند؛ این مهارت ها وقتی گسترش پیدا کنند چه می شود؟ موجب ارتباط موثر و کارکرد بهتر با همکاران و مدیران و حتی مشتریان می شود. همین طور موجب شفاف شدن موضوعات می شود؛ شما می توانید با اشراف در عرصه توسعه فردی، موضوعات را شفاف تر کنید و درخواست ها و نظرات و پیام هایتان را هم قدرتمندتر و واضح تر بیان کنید. اما مهم ترین نکته این است که توسعه فردی، شنوایی موثر به وجود می آورد و گوش دادن شما نسبت به قبل فعال تر می شود.»
چالش هایی که باید با آنها دست و پنجه نرم کرد الهام روی خودش کار می کند. به مشاوره می رود و در رابطه با مهارت های فردی مطالعه می کند. می کوشد که کمتر عصبانی شود و به اتفاقات مثبت بیشتر فکر کند؛ و بامداد هایش را با دعا و شکرگزاری شروع می کند. اما چالش های محیط کار تمام می شوند؟
میرکاظمی می گوید: «یک سری چالش ها در محیط کار وجود دارد و این کاملا طبیعی است، اما شما وقتی در این فضا قرار می گیرید باید چالش ها را اولویت بندی کنید و با مدیریت زمان، این کار ها را پیش ببرید و توسعه فردی در این موقعیت به شما کمک می نماید که استرس کمتری را تجربه کنید. یعنی چه؟ با مدیریت استرس، توسعه فرد از فرسودگی ذهنی شغلی جلوگیری می کند و با تقسیم عملکردها، کارآیی بیشتری به وجود می آورد.
یکی از کار های دیگری که توسعه فردی در عرصه مشاغل به وجود می آورد و فوق العاده است، مهارت های حل مسایل و تصمیم گیری می باشد؛ این مهارت موجب راهکارهای موثرتر و افزایش عملکرد فرد و همین طور گروه کاری اش می شود.
توسعه فردی در عرصه شغل ها، کارکرد ویژه ای که دارد این است که اهداف را مشخص می کند، بعنوان مثال شما در مدت سه ماه آتی می خواهید یک پروژه را راهبری کنید و می آیید و نسبت به آن، در زمان حال، آینده سه ماه پیش رویتان را ترسیم می کنید. در مجموع و در یک جمله جایی می ایستید که آن پروژه کاری محقق شود؛ توسعه فردی دقیقا همین کار را می کند.»
با این راهکار ها، توسعه فردیتان را تقویت کنید الهام تلاش می کند، اما واقعاً نمی داند که راهکار های یک توسعه فردی درست و حسابی چیست. میرکاظمی هوشمندانه به این سردرگمی الهام جواب می دهد: «یکی از بهترین راه های توسعه فردی، یادگیری مداوم است. این مهارت یادگیری را می توانیم بوسیله دوره های آموزشی، کتاب و ارتباط با اشخاصی که در این زمینه مهارت دارند کسب نماییم و این فضا را همیشه در زندگیمان زنده نگه داریم.
پذیرش مسئولیت ها، یکی دیگر از فضا هایی است که توسعه فردی در محیط کار به وجود می آورد. چگونه؟ در مجموع، فرد با بازخورد گرفتن در مقابل مسئولیت هایش عملکرد و راندمان بیشتری در محیط کار خواهد داشت. راهکار آن چیست؟ شما می توانید نسبت به هر عملی که در محیط کاری دارید از همکاران و مدیران و حتی مشتری ها بازخورد بگیرید. در ادامه نیز، نسبت به بازخورد هایی که می گیرید، مهمست که بتوانید در جهت توسعه فردی روی نقاط قوت و ضعف خودتان کار کنید.
یکی دیگر از مواردی که موجب ایجاد فضای قدرتمند در عرصه توسعه فردی در محیط کار می شود، خودمراقبتی است.
خودمراقبتی نه فقط برای حفظ سلامت جسمی است بلکه برای سلامت روان هم اهمیت دارد. حالا سوالی که پیش می آید این است: «ما چگونه می توانیم خودمراقبتی کنیم؟» به عقیده من یکی از ارکان مهم این روند، استراحت و خواب مناسب و کافی است. ما باید بدانیم که بدنمان چه ساعتی از شبانه روز به خواب نیاز دارد و بسته به سن و فضای جسمی هر فرد، آن خواب و استراحت می تواند متغیر باشد.
دومین مورد، ورزش است؛ ورزش به عنوان یکی دیگر از فضا های اصلی در خودمراقبتی، قابل توجه است. برای مثال، من یک برنامه نیم ساعته پیاده روی، شنا یا هر ورزشی که به آن علاقه دارم داشته باشم.
سومین مورد، استفاده از تکنیک هایی است که می تواند موجب کاستن استرس شود و می توانیم روی آن حساب کنیم؛ که حوزه های نوین مثل مدیتیشن و حتی سنتی و اعتقادی مثل دعا و نیایش دارد که افراد می توانند از آنها بهره گیرند. همین طور می توانند پادکست هایی که در این مورد وجود دارد را گوش دهند و فضای ذهنی شان را آرام کنند.
مورد چهارم برای خودمراقبتی در فضای توسعه فردی، ژورنال نویسی است. ژورنال نویس همان نوشتن برنامه روزانه است.»
توسعه فردی چه فایده ای برایمان دارد؟ الهام حالا کمی قوی تر شده. نقاط ضعف و قوتش را می شناسد و برپایه احساساتش تصمیم نمی گیرد. اگر در محل کار برایش چالشی به وجود آمد زود از کوره در نمی رود و نسبت به قبل آگاه تر و صبورتر شده است. اما چه اتفاقی در احساسات و رفتار او افتاد که این طور آرام تر و راضی تر شده است؟
میرکاظمی می گوید: «توسعه فردی در فضای کار موجب پذیرش تغییرات و انعطاف پذیری است. تغییرات در محیط، اجتناب ناپذیر است، اما معمولاً بسیاری از ما دیده ایم که در محیط های کاری، افراد نسبت به تغییرات موضع های شدیدی می گیرند ولی وقتی که شما توسعه فردی را تجربه کردید نسبت به تغییرات خیلی انعطاف پذیر می شوید و همراهیتان با گروه کاری تمام و کمال می شود.
یکی از مهم ترین نتایج توسعه فردی در محیط کار این است که فرد حس کنترل بیشتی بر شغلش پیدا می کند. چرا؟ چون او رفته و مهارت هایش را افزایش داده و همین موجب می شود که احساس کند کنترل بیشتری بر کارش دارد. نتیجه این روند چه می شود؟ کاستن استرس و افزایش رضایت شغلی.
در ادامه، فردی که روی توسعه فردی اش در محیط شغلی، کار کرده، روابط بهتر و مثبت تری را با همکاران و مدیران و حتی مشتریان پیدا می کند. کسی که در عرصه توسعه فردی اش کار کرده می تواند پیشرفت شغلی بیشتری را تجربه کند و حتی شانس بهتری را برای ارتقا دارد؛ چون با افزایش مهارت، زمینه این فضا را برای خودش به وجود آورده.»
حال دلی که حتی در محل کار خوش می شود
حالا چند وقتی می شود که اهلام دیگر با اکراه به محل کارش نمی رود و احساس رضایت بیشتری نسبت به جایگاه اجتماعی اش دارد. او یاد گرفته که توسعه فردی و به تبع آن، خودآگاهی، اهمیت بالای ی در پذیرش شرایطش داشته و به کمکش داده و تجربه و تقویت آنرا حتی به بقیه همکارانش که مدام سر شغلشان غر می زنند سفارش می کند.
مشاور کوچ سازمانی و توسعه فردی هم حرکت الهام را تحسین می کند و می گوید: «جمع بندی پایانی من این است که باتوجه به زندگی های روزمره و فضا هایی که در محیط های کاری وجود دارد، حوزه توسعه فردی در مشاغل امروزی بسیار کارآمد است و پیشنهاد می شود که تمام مجموعه ها و مدیران بر این حوزه تمرکز کنند و از دیدگاه های سنتی که داشتند پرهیز کنند. همچون این ددیگاه های سنتی که می خواهم به آنها اشاره کنم، تشویق و تنبیه است.
توسعه فردی و خودآگاهی نه فقط موجب می شود که فرد از نظر شغلی به موفقیتهای بیشتری برسد بلکه منجر به احساس رضایت و خوشبختی در زندگی آن فرد می شود. این فرآیند، یک چرخه مثبتی هم به وجود می آورد که موجب رشد و پیشرفت در تمام جنبه های زندگی فرد می شود. پس به جهت اینکه مثل یک الماس در محیط کاریمان بدرخشیم هیچ گاه توسعه فردی، خودآگاهی و تدام یادگیری فراموش نشود.»
منبع: فارس
منبع: علی جون
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب سایت علی جون